Política de Privacidade

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como a Decorari Móveis Planejados LTDA, inscrita no CNPJ 40.501.831/0001-61, coleta, usa e protege as informações pessoais dos usuários de nosso website e serviços.

Estamos comprometidos em proteger a privacidade de nossos usuários e cumprimos integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações sobre serviços de interesse
• Mensagens enviadas através de formulários de contato

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Sistema operacional
• Páginas visitadas em nosso site
• Data e hora de acesso
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Utilizamos as Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Responder às suas solicitações e dúvidas
• Fornecer nossos serviços de despachante documental
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Enviar informações sobre nossos serviços (com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais
• Analisar o uso do nosso website

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento: Para envio de comunicações promocionais
• Execução de contrato: Para prestação de nossos serviços
• Interesse legítimo: Para análise e melhoria de nossos serviços
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências regulamentares

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam (sob rigorosos acordos de confidencialidade)

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso website. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências
• Analisar o tráfego do website
• Personalizar conteúdo
• Melhorar a funcionalidade do site

Você pode desabilitar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração, divulgação ou destruição não autorizadas
• Perda acidental

Utilizamos criptografia SSL, firewalls e outras tecnologias de segurança para proteger seus dados.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Os critérios para determinar o período de retenção incluem:

• Duração do relacionamento comercial
• Obrigações legais de retenção
• Necessidades operacionais
• Proteção de direitos legais

9. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados irregularmente
• Portabilidade: Solicitar a transferência de dados para outro fornecedor
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados
• Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis na seção de contato.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, notificaremos você sobre mudanças significativas e atualizaremos a data da última revisão no topo desta página.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: